Політика конфіденційності

Останнє оновлення: [дата]

Ця Політика конфіденційності пояснює, як [назва компанії] обробляє персональні дані користувачів сайту [адреса сайту], клієнтів, які залишають заявки на поїздки, а також осіб, які звертаються до нас через форми, телефон, месенджери або електронну пошту.

Ми поважаємо вашу приватність і обробляємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для відповіді на запит, організації поїздки, підготовки розрахунку вартості, комунікації з клієнтом та виконання наших договірних або законних обов’язків.

1. Адміністратор персональних даних

Адміністратором ваших персональних даних є:

[назва компанії / ім’я підприємця]
Адреса: [адреса]
NIP / REGON / інший реєстраційний номер: [номер]
Email: [email]
Телефон: [телефон]

З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас за вказаними контактами.

2. Які дані ми можемо збирати

Через сайт, форми заявок, телефон, месенджери або email ми можемо обробляти такі дані:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• місто або адреса подачі авто;
• маршрут поїздки;
• дата та час поїздки;
• кількість пасажирів;
• інформація про багаж;
• додаткові побажання до поїздки;
• дані, які ви самостійно вказуєте у повідомленні;
• технічні дані, пов’язані з використанням сайту, зокрема IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookies та дані аналітики.

Ми не просимо надавати дані, які не потрібні для відповіді на запит або організації послуги.

3. З якою метою ми обробляємо дані

Ваші персональні дані можуть оброблятися для таких цілей:

• відповіді на запит, надісланий через форму сайту;
• розрахунку вартості поїздки;
• узгодження маршруту, дати, часу, авто та деталей замовлення;
• організації пасажирських перевезень, трансферів або інших транспортних послуг;
• зв’язку з клієнтом телефоном, email або через месенджери;
• обробки заявок від водіїв, партнерів або перевізників;
• ведення внутрішньої статистики та покращення роботи сайту;
• забезпечення безпеки сайту;
• виконання юридичних, податкових або бухгалтерських обов’язків, якщо це необхідно.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:

• ваша згода, якщо ви добровільно надсилаєте форму або звертаєтесь до нас;
• необхідність обробки даних для підготовки пропозиції або виконання замовлення;
• виконання юридичних обов’язків, які можуть стосуватися компанії;
• наш законний інтерес, зокрема відповідь на звернення, захист прав компанії, покращення сервісу та забезпечення безпеки сайту.

5. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:

Email: [email]


Телефон: [телефон]


Адреса: [адреса]